Подключение CRM (Customer Relationship Management) к 1С:Предприятие позволяет автоматизировать управление взаимоотношениями с клиентами. Вот пошаговая инструкция:

Модуль «АСМ CRM» для 1С:Предприятие 8 создан как удобная встроенная CRM-система, однако его функционал значительно шире. Он легко подключается к сторонним сервисам, которые вы уже используете: телефонии, электронной почте, мессенджерам, сервисам рассылок, Excel и другим конфигурациям 1С. Телефония – первое, что обычно подключают клиенты. Это помогает автоматически идентифицировать звонящих клиентов, фиксировать звонки и создавать по ним задачи. Поддерживаются многие операторы: Mango Office, Билайн, Мегафон, МТС, Sipuni и другие...