Ко мне поступил МФУ с неисправностью: не печатает черный цвет Цвета в данном аппарате обозначаются как CMYK Хотя, изначальная история этого аппарата, куда больше: Вначале пропала из видимости цветная печатная головка 6ZA18AE, никакое протирание контактов не помогло – рекламация: заменить голову. В результате аппарат ушел в другой сервис, у нас просто не было дешевых вариантов, да и сроки поставок были сильно продолжительными. И ушел он (в другой сервис) с большой задержкой по времени, как вероятный результат - засохла черная голова...

Поступило в ремонт струйное МФУ HP Photosmart 5510. Аппарат не печатает черным цветом. В первую очередь производим прочистку печатающей головки через сервисное меню аппарата. Нажимаем на кнопку с изображением треугольника. Далее в меню выбираем пункт Установка. Затем пункт Сервис. Опускаемся вниз и выбираем пункт Очистка печатающей головки. Принтер выполняет процедуру очистки печатающей головки. Мы слышим, как работает помпа и прокачивает чернила. Вращаясь в одну сторону, помпа прокачивает черные чернила...