Обзор SberCRM: возможности CRM-системы
Про простое изложение мысли на примере истории про СРМ
Просто писать или говорить.
Легко сказать?
Язык обычно зависит от того, к кому обращено то, что Вы хотите сказать.
Например, сообщение, которое написано коллеге, может сильно отличаться от того, что Вы то же пишите второй половине, далекой от вашей сферы деятельности.
Чем?
В первую очередь, словами.
Например, можно сказать: «Я занесла встречу в СРМ». А можно: «Я написала и сохранила отчет о встрече с клиентом в системе».
(СРМ - это своего рода портфолио, зайдя в которое можно увидеть о чем говорили, когда и с кем, и вообще любую активность)...