Обычный,т ну самый обычный вызов. У клиентов перестал работать роутер. Обычный простейший TP-Link 800-ой серии. Клиент купил новый Маршрутизатор TP-LINK Archer A5. Итого имеем - простейшая замена роутера. Протокол соединения PPPoE. расчетное время работы - ну минут 15. Проблема номер раз. Клиент не помнит ни логина, на пароля доступа, и не знает, есть ли вообще какие то документы от провайдера. Происходит небольшой словесный батл между родичами клиента - результата. нет. Звонок в техподдержку "радует"- привозите паспорт - получите логин и пароль. Пока идут разговоры нахожу на компе ранее созданное PPPoE соединение...