Плотно позавтракав, Семён помыл за собой посуду и вышел из кухни в комнату. Там он включил свой ноутбук и удобно уселся в кресло. В комнате был небольшой беспорядок. Мебель и экран телевизора были покрыты тонким слоем пыли, в углу комнаты валялось несколько пар забытых, ещё нестираных носков. На кровати лежало неубранное постельное бельё. Семён редко утром убирал бельё с постели, ведь всё равно вечером его опять расстилать. Вообще, Семён иногда делал генеральную уборку в квартире, но не чаще одного раза в месяц...

Что такое CRM? CRM (Customer relationship management или управление взаимоотношениями с клиентом, СРМ, ЦРМ) — программа, которая помогает управлять бизнесом и автоматизировать его. Она собирает данные о клиентах и их действиях, сделках и дальнейших шагах. С помощью этой информации компания влияет на удовлетворённость клиентов и контролирует бизнес-процессы. При этом не стоит ожидать, что внедрение инструмента решит все проблемы. Это трудоёмкий процесс, который требует вовлечённости всех участников и чёткого плана...