Система представляет собой программное обеспечение, необходимое для получения телефонных звонков посредством Интернета. Таким образом, телефония обеспечивается без установки аппаратных средств. Программный телефон может иметь вид телефона с функционирующими кнопками и дисплеем. Обычно программа используется в комплекте с гарнитурой, подключенной к звуковой карте компьютера, или с юсби-кабелем...

Рассмотрим сценарий, когда мы или наши сотрудники находятся вне офиса, нам звонит клиент или мы должны выйти с ним на связь. Как настроить нашу систему чтобы информация о звонках сохранились в CRM. Первый способ — это использование стандартного, бесплатного мобильного приложения Битрикс24. Приложение - гибридное, работает на Android и iOS системах...