В данной статье рассмотрим Telegram-бота, который принимает заказы на услуги и отправляет их в Bitrix24. Бот последовательно запрашивает у пользователя информацию о желаемой услуге, имени и телефоне, после чего отправляет эти данные в Bitrix24 с помощью вебхука. Сразу оставлю ссылку на исходный код бота на Github. 1. Откройте Telegram и найдите BotFather: • В приложении Telegram нажмите на иконку поиска в верхнем правом углу. • Введите “BotFather” в строку поиска и выберите официальный аккаунт BotFather с галочкой...

Одной из ключевых особенностей CRM Битрикс 24 является автоматизированная работа с заявками клиентов (лидами). Лиды могут создаваться самыми разными способами - при входящих и исходящих звонках, сообщениях на электронную почту, социальные сети, месседжеры, сайты, или импортироваться вручную из таблиц. Наиболее распространенным и традиционным способом является получение лидов при заполнении клиентом формы на сайте. Многие компании создают для своих товаров или услуг специальные посадочные страницы - Landing Page, на которые пускают трафик и собирают заявки с форм захвата...