Практически на каждой встрече с клиентами нас спрашивают, а как собирать заявки с сайта, что бы они сразу попадали к нам в CRM? Ответ простой использовать CRM-формы! О них и будет наша статья. Для клиента она будет выглядеть как короткая анкета для заполнения. А для вас это новый эффективный способ коммуникации с клиентами. Формы можно вставлять на сайты или отправлять ссылки на них клиентам прямо из вашего чата с ними. Это удобно, когда после предоставленной услуги нужно взять обратную связь. Теперь давайте рассмотрим, как создать CRM-форму...

Раз уж подняли тему копирования в статье про химический карандаш, то расскажем и про копировальную бумагу. Копирка - это тонкая бумага с нанесённым на одну из сторон красящим слоем. Тонкая потому что она должна хорошо передавать давление молоточка печатной машинки, ручки или карандаша...