История промышленно-инжиниринговой компании «ЭсТиКроун». На каждой стадии развития компании нужны разные инструменты. Например, молодой организации достаточно простой CRM‑системы. Когда компания вырастает, процессы усложняются: становятся нужны более функциональные и сложные системы. Так произошло и в компании «ЭсТиКроун». О компании «ЭсТиКроун» производит промышленные ленточные пилы по металлу, поставляет отрезное оборудование и строит печи для термообработки с 2004 года. У компании есть собственные производственные площадки, пять филиалов в России и Беларуси...

Содержание статьи Hard skills и soft skills менеджера В прошлой статье мы изучили мягкие навыки (soft skills), которые пригодятся продавцам в работе. Однако для ежедневных задач специалистам необходима профессиональная экспертиза в продажах, поэтому сегодня разберем жесткие навыки менеджеров. Жесткие навыки менеджера по продажам 1. Умение понимать температуру клиента Техники работы и речевые модули отличаются в зависимости от температуры клиента. Выделяют 3 категории клиентов: холодные, теплые и горячие...