CRM помогает управлять входящими заявками, контролировать сделки и улучшать клиентский сервис. Но подписка на систему часто стоит дорого, а малому бизнесу каждый рубль на вес золота. Иногда заранее не ясно, окупит ли покупка CRM вложения в нее, и если да, то за какое время. Предлагаем вам рейтинг бесплатных CRM для малого бизнеса, чтобы быстро сравнить сервисы и выбрать наиболее подходящий. Во всех CRM-системах из нашей подборки есть бесплатный тариф. На первое время его возможностей будет достаточно...

Малый бизнес – это постоянная борьба за выживание в условиях конкуренции. Каждый клиент – это ценный ресурс, и его удержание – задача первостепенной важности. Но как эффективно управлять потоком клиентов, отслеживать их потребности и взаимодействовать с ними, не тратя кучу времени и денег? Ответ – CRM-система. Что такое CRM и зачем она нужна малому бизнесу? CRM (Customer Relationship Management) – это система управления взаимоотношениями с клиентами. Она позволяет собирать, хранить и анализировать информацию о клиентах, их покупках, взаимодействии с компанией, и многое другое...