2546 читали · 5 лет назад
Сервисы и программы для ведения клиентской базы
Что это такое клиентская база (КБ)? Под клиентской базой (КБ) следует понимать определенный набор сведений о потребителях или заказчиках, которые в прошлом приобретали продукт конкретной компании. Но если «хранилище» информации создается с нуля, то в нем изначально фиксируется информация о потенциальных пользователях услуги или покупателях товара. Многие бизнесмены привыкли использовать тривиальный подход в понимании «клиентской базы», позиционируя ее как список покупателей, которые ранее обращались в фирму...
Что такое клиентская база и как с ней работать
Что такое клиентская база? Клиентская база — это систематизированный массив данных о вашей целевой аудитории, который вкючает их контактные данные, историю взаимодействий, предпочтения и покупки. Это не просто список email-адресов или телефонов, а ценный ресурс, который помогает бизнесу выстраивать долгосрочные отношения с аудиторией. Для компаний, занимающихся продвижением сайтов, база клиентов становится фундаментом маркетинговых стратегий. Она позволяет: Без системного подхода к сбору и анализу данных даже самая большая клиентская база теряет эффективность...