Оператор - ключевой сотрудник каждого магазина. От старательности и проффесионализма оператора зависит будущая популярность этого магазина и доход компании в целом. Он как витрина: все видят что он пишет, как он решает вопросы и как ведёт себя в сложных ситуациях. Даже в хорошем магазине бездарный или хамоватый оператор может свести на нет весь движ: никому не хочется повторно совершать покупки у неадекватного оператора. С другой стороны хороший оператор будет прекрасно чувствовать себя на форуме, общаться на равных и клиентами и с коллегами и с администрацией...

На самом деле, шутка про то, что бухгалтер всегда заканчивает работу не позже прописанного у него в договоре, почти верна. В обычные дни бухгалтеры и операторы ПК (я бы сказал недобухгалтеры) уходят в 18 часов (как было у меня). Но бывают и исключения, когда работы много. Вы, конечно, можете подумать: "Нечего было уходить вовремя, можно и немного больше посидеть",- но тут дело не в этом. Обычно такое бывает в конце квартала, когда надо сдавать документы в налоговую. В это время фирмы с не самым ответственным руководством начинают нести просто мешки документов, которые надо было вбить в базу...