Картирование потоков (Flow Mapping) – это метод визуализации и анализа процессов работы или производства с целью выявления узких мест, избыточных операций и оптимизации рабочих потоков. Этот инструмент является ключевым компонентом в управлении качеством и процессами, помогая организациям улучшить эффективность своей деятельности и повысить уровень обслуживания. В этой статье мы рассмотрим, что представляет собой картирование потоков и как его использование может принести пользу бизнесу. Что такое...

Социокультурное программирование, комплексные исследования и создание устойчивых городских сценариев - термины, употребляемые в узком кругу специалистов. Между тем именно за этими понятиями стоит работа, которая определяет будущее городов, превращая территории в живые, наполненные смыслом пространства. Ведущий социальный исследователь отдела социокультурного программирования ИРТИС Самарской области Ульяна Окишева, имеющая опыт развития территорий в разных регионах страны, поделилась своим взглядом на то, как можно сделать города лучше...