Пока в сервисе одна яма и записная книжка на стойке, всё держится в голове мастера. Но с ростом потока машин начинается путаница: кто записан, что заказано со склада, сколько должен получить механик, приносит ли конкретный клиент прибыль. Программа для автосервиса нужна именно для того, чтобы эти вопросы не съедали рабочий день. Разберём, что такой инструмент должен уметь, какие готовые варианты есть на рынке, где они упираются в потолок и когда есть смысл делать своё. Хорошая система для СТО закрывает весь путь машины — от звонка до выдачи...

Новички в автосервисном бизнесе, открывая бизнес считают, что это легко, но в этом бизнесе много терний. В этой статье раскроем ТОП-10 бизнес-процессов автосервиса, которые важно знать руководителю СТО и контролировать в программе. Запись клиентов и планирование загрузки СТО Выручка автосервиса складывается из количества обслуженных транспортных средств. Сервисный бизнес страдает сезонностью: осенью и весной заказов много, а летом спрос падает (у большинства станций, хотя есть специализированные с другой динамикой)...