«Срочно нужна помощь! Обновили платформу на сервере, теперь кладовщики не могут подключиться!» После обновления платформы на сервере у пользователей может возникать ошибка вида: «Несоответствие версий клиента и сервера 1С:Предприятия 8.3.19.1351 - 8.3.20.1674, клиентское приложение: Тонкий клиент». Дело в том, что версия платформы у пользователя должна совпадать с версией платформы, установленной на сервере, иначе база 1С не запустится. Для решения проблемы у пользователей, которые подключаются к 1С со своего локального компьютера, необходимо обновить клиент (платформу)...

При использовании 1С в облаке, многие пользователи иногда сталкиваются с низкой производительностью баз данных. Однако проблема чаще всего не связана с самим сервисом 1С:Фреш, а скорее с работой компьютера. Нерациональная настройка браузера или переполненный кэш могут привести к замедлению работы базы данных. Для улучшения производительности рекомендуется установка тонкого клиента, который позволит работать в сервисе более эффективно. 1. Что такое тонкий клиент? 1С:Фреш предлагает два способа запуска: через веб-браузер или через тонкий клиент...