Казалось бы проще простого, но я действительно столкнулась с проблемой. Поиски и советы из интернета не помогли. Самое главное в этом: никак не было видно заветной кнопки "сделать снимок экрана". Ларчик открылся просто))) Открываем верхнее меню в телефоне простым смахиванием вниз и находим в конце значок "плюсик" (см. фото, обведено красным). Нажимаем на знак "плюсик" и находим в Доступных кнопках "Создать снимок экрана" (обведено красным)...

Снимок экрана кнопками «Питание» + «Уменьшение громкости» возможен, если вы пользуетесь смартфоном Samsung без физической кнопки «Домой». Если на вашем смартфоне Samsung в нижней части есть кнопка «Домой», то для создания снимка экрана необходимо одновременно нажать на нее и на клавишу включения. На новейших аппаратах из серии Samsung Galaxy работает дополнительный способ создания скриншота...