CRM-формы в Битрикс24 — гибкий инструмент для бизнеса, который позволяет собирать и обрабатывать данные клиентов. Давайте подробно разберем, что такое CRM-формы, как они работают, а также какие возможности открывают для компаний, стремящихся к автоматизации и улучшению качества обслуживания. CRM-форма — это форма обратной связи, связанная напрямую с вашим Битрикс24. Она позволяет клиентам передавать свои контактные данные и другую информацию напрямую в CRM-систему. В отличие от стандартных форм, CRM-формы автоматизируют процесс обработки данных, моментально создавая в системе лиды или контакты...

Еще один источник обращений клиентов - CRM-форма. Даже если у вас нет сайта вы можете отправить клиенту ссылку, например, на анкету, созданную при помощи CRM-формы. А если сайт есть, то разместить форму на нём. Приступим и создадим специальную форму, а все заполненные данные автоматически поступят к нам в CRM Битрикс24. Рассмотрим процесс создания CRM-формы и разберём её основные параметры: Например, мы хотим создать форму для регистрации клиентов на вебинар. Для создания новой формы нажмите кнопку Создать форму на странице CRM – Еще – CRM-формы...