CRM-система — не просто инструмент, а сердце работы юридической команды. Когда все процессы автоматизированы, клиенты довольны, а сотрудники не страдают от хаоса — это идеальная картина. Но на практике внедрение CRM нередко вызывает сопротивление: юристы привыкают к своим таблицам, ассистенты боятся «потерять» часть работы, а руководство хочет видеть результат сразу. Как адаптировать сотрудников, чтобы CRM стала помощником, а не головной болью? Не стоит пытаться перестроить всю работу в один день...

Узнайте, как избежать 99% ошибок при интеграции умной CRM. Практическое руководство из 7 шагов, которое сэкономит вам до 500 000 рублей на подрядчиках и начнет приносить прибыль уже через неделю. Раскрываем все подводные камни и секреты быстрого запуска. Меня чуть не уволили. Я уговорил руководство выделить 1.2 млн рублей на внедрение «крутой CRM с искусственным интеллектом». Нам пообещали революцию за 3 месяца. Через полгода наш отдел продаж был в аду. Данные дублировались, лиды терялись, менеджеры уходили...