CRM, или программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, бывает разных форм и размеров. Некоторые из них предназначены для малого бизнеса, в то время как другие обрабатывают миллионы контактов для огромных компаний. Далее, у нас есть CRM для электронной коммерции, возможно, самый важный вид, учитывая количество клиентов, которые приходят на сайты, покупают товары и ищут поддержку. Конечно, CRM, такие как Salesforce или Pipedrive, технически могут работать для всех типов бизнеса...

Давайте, ребята, погрузимся в мир CRM (Система управления взаимоотношениями с клиентами) – настоящего волшебного артефакта для любого бизнеса! Звучит сложновато, правда? Но на самом деле это сердцевина всего, что касается ваших клиентов – настоящая сокровищница информации! Представьте себе: обычный WordPress плагин CRM – это не просто скучная база данных, а управляемая вами вселенная клиентских контактов! С помощью простого drag-and-drop интерфейса (тащите и бросайте, как вам удобно!) вы и ваша команда...