Сегодня я расскажу вам о тонкостях работы с активити "Запрос доп.информации (с отклонением)". Но сначала краткая предыстория: одним из моих клиентов была поставлена задача "Организовать процесс внутреннего документооборота, используя стандартные возможности Битрикс24". Реализация данного процесса - не сложная задача на смарт-процессах, но один момент, с которым я столкнулся, оказался весьма трудоемким. Клиент попросил, чтобы при согласовании каждый пользователь имел возможность загружать скорректированные файлы в задание, сформированное как раз этим самым активити "Запрос доп...

На практике почти никогда не бывает задачи «найти что-то по одному полю». Настоящие бизнес-сценарии всегда сложнее: стадия, ответственный, тип заявки, дата создания, признак срочности — и всё это одновременно. В интерфейсе Битрикс24 такие фильтры собрать можно. Но дальше возникает привычный вопрос: а что делать с этим списком? Допустим, вам нужно найти: все служебные записки в стадии «Согласование», созданные больше трёх дней назад, по сотрудникам из конкретного отдела. Человек такую выборку увидит...

С помощью системы Битрикс24 вы сможете оптимизировать бизнес-процессы и автоматизировать продажи. Даже на бесплатном тарифе пользователям доступно множество удобных инструментов. Неважно, в какой сфере бизнеса вы работаете — функционал программы легко адаптировать под ваши потребности. В статье вы узнаете, как с нуля научиться пользоваться Битрикс24. Версии программы Создатели Битрикс24 предлагают две версии сервиса — облачную для браузера и коробочную. Если вам удобно работать в облаке, вы можете оформить коммерческую подписку и получить доступ к расширенному списку функций...

Когда люди спрашивают, что такое Битрикс24, они обычно пытаются понять главное: это просто CRM или что-то большее, и зачем вообще бизнесу на него смотреть. Самый короткий и честный ответ такой: Битрикс24 — это единая рабочая среда для компании. Он нужен не потому, что решает только одну конкретную задачу, а потому, что позволяет собрать в одной системе клиентов, задачи, коммуникации, документы, автоматизацию и часть внутренних процессов. Именно в этом его главная сила. Битрикс24 ценят за то, что разные функции здесь можно связать между собой внутри одного продукта...