Внедрение CRM— задача не из лёгких. Особенно когда речь идёт о стройке, где многое зависит от людей, привыкших работать «по старинке»: чертежи на бумаге, планёрки с блокнотами, звонки вместо электронной почты. CRM - система управления взаимоотношениями с клиентами (англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга...

Как настроить CRM самому: правильный план действий На самом деле настраивать CRM просто. Если понимаете, что вы хотите получить в итоге. Если вы спокойно работали несколько лет и вдруг вас посетила разумная...