Внедрение CRM похоже на ремонт: кажется, что начнёшь в выходные и управишься за пару дней, а потом через месяц сидишь посреди коробок, гуглишь, как отключить push-уведомления и обещаешь себе, что больше никогда. Если у вас малый или средний бизнес, и вы впервые решили внедрять CRM, то расслабьтесь. Это абсолютно нормально. Страх перед «страшной непонятной системой», где всё надо настраивать, автоматизировать, обучать сотрудников и не забыть про отчёты — это стандартный комплект новичка. Сегодня поговорим...

​Контроль и увеличение прибыли от продаж — ключевой фактор, определяющий устойчивость и рост любого бизнеса. Правильно организованное управление продажами позволяет компании выявить слабые места, оптимизировать процессы и увеличить доходы. В этом контексте использование современных технологий, таких как CRM-системы, становится не просто полезным, а необходимым инструментом. CRM помогает систематизировать данные, анализировать эффективность работы и находить возможности для роста. Такие системы предоставляют...