В случае длительного простоя принтера HP, картриджи могут засохнуть, и принтер перестаёт качественно печатать. Если это произошло, необходимо прочистить печатающую головку картриджа с помощью утилиты, которая прилагается к драйверам. Если это не помогло (а это бывает при полном засыхании картриджей), Вам следует обратиться в нашу компанию для профессионального восстановления Ваших картриджей. Итак, находим на рабочем столе ярлычок - Центр решений HP. Если его нет, то можно его найти в меню пуск...

На ремонте лазерный принтер HP Color LaserJet CP2025. Периодически заминает бумагу. Проблема в данном случае в ролике захвата, который износился. Чтобы в данном аппарате добраться до ролика захвата, нужно вынуть лоток для бумаги, а затем зайти в сервисное меню. Это нужно для того, чтобы провернуть ролик захвата. Иначе его снять не получится. Принтер пишет "Загрузите бумагу". Это из-за того, что мы вытащили лоток для бумаги. Для того чтобы войти в сервисное меню, необходимо зажать кнопку "Стрелка влево" и кнопку "Стоп"...