Привет! Сегодня хочу рассказать, что делать, если ваша умная колонка Яндекса сломалась или работает не так, как надо. Вот какие действия стоит предпринять: Важно: в поддержке скорее всего запросят идентификатор вашей колонки, время, когда вы в последний раз сталкивались с проблемой и, возможно, видео с проблемой(если не поймут, что случилось по вашему описанию). Идентификатор можно найти в приложении или на наклейке на дне колонки. В приложении его можно найти так: нажмите на колонку в списке устройств, перейдите в пункт "Об устройстве" и нажмите на строчку с идентификатором, чтобы скопировать его...

Решил сделать на канале рубрику ответов на вопросы, которые вы задаете в комментариях к сайту wifika.ru. Если на сайте ответы довольно сложно сразу найти, то здесь информация будет видна гораздо большему числу пользователей. Итак, начнем. Вопрос (орфография и пунктуация сохранены от автора сообщения): здравствуйте. колонка лайт работала,все в порядке было, мама забирала её к себе и пыталась установить у себя ,не знаю получилось ли , но после этого ,как привезли домой обратно, она только и говорит ,что отсутствует подключение к интернету...