Рассказываем простым языком — как дубли появляются в CRM-системе и незаметно «ломают» бизнес-процессы компании. Какими доступными инструментами можно самостоятельно решить проблему, а в каких случаях — нужна кастомная интеграция. Определяем причины и последствия появления дублей в CRM-системе — подбираем решение. В аккаунте amoCRM компании работает сразу несколько отделов продаж: первичные и повторные продажи, отдел по работе с отказами — процесс «реанимации» клиентской базы. Всего — 26 менеджеров по продажам и полный хаос в процессах из-за дублей...

amoCRM - это популярная система управления взаимоотношениями с клиентами, которая предоставляет возможности для автоматизации бизнес-процессов, ведения клиентской базы, учета сделок и управления проектами. Однако пользователи amoCRM иногда сталкиваются с проблемой дублирования контактов, сделок или компаний, что может привести к путанице и ошибкам в работе. В этой статье мы рассмотрим причины возникновения дубликатов и предложим решения для их устранения. Виджет позволяет быстро искать дубли сделок, контактов или компаний, ищет дубли сделки по прикрепленному контакту или компании. Предварительная загрузка для дальнейшего быстрого поиска по различным параметрам...