Добрый день! Вы не можете найти логин и пароль в договоре для настройки приставки? Посмотрите на обратную сторону приставки, там есть наклейка с логином и паролем к этому устройству. Последовательно вводите на открывшейся клавиатуре телевизора - логин, затем пароль...
После прочтения информации дальше будет ясно что делать если от приставки Ростелеком нет сигнала к телевизору при подключении через HDMI или антенну. А в дополнение оригинальная инструкция как самостоятельно решить поломку когда ТВ пишет, что нет сигнала от цифровой приставки Ростелеком. Действия какие предпринимаются когда от приставки Ростелеком нет сигнала разные для каждой модели. Чтобы прочитать полную инструкцию конкретно для вашей приставки ищите именно свою модель в списке...