Если внимательно изучить электронную переписку Джобса, можно извлечь из нее несколько уроков. Делимся самыми важными из них. За свою жизнь Стив Джобс, признанный визионер и сооснователь Apple, написал несколько тысяч электронных писем. И лишь малая часть из них была опубликована, причем в основном это короткие ответы на жалобы клиентов. Но, тем не менее, несколько примеров полноценной переписки все же есть — сейчас мы рассмотрим один из них и попробуем кое-чему научиться. Примечание: Это письмо стало...

Американка с очень уникальным именем Сири написала письмо генеральному директору Apple Тиму Куку с просьбой подарить ей Mac на 30-летие. Сири Хафсо считает, что так компания может возместить ей моральный ущерб за насмешки над её именем, с которыми она сталкивается каждый день на протяжении долгих лет.    Вот что Сири написала в своём письме:    «Привет, Тим! Сразу к делу. У меня есть просьба. Как видите, меня зовут Сири. Да ... Сири. И до 2011 года я была ребёнком, который никогда не мог найти свое имя на брелке в сувенирном магазине. Я была подростком,...