Что заставляет пользователей совершать первую покупку, а старых клиентов возвращаться снова и снова? Часто это эффективный маркетинг и все чаще более эффективным он становится благодаря персонализации. В статье подробнее рассказываем о том, что такое персонализация и как повысить конверсию сайта с ее помощью. Что такое персонализация: кратко Персонализация – это выстраивание работы с пользователем на основе данных о нем. Поисковая выдача основывается на прошлых запросах, в почтовых рассылках приходят...

Персонализация в маркетинге — это как острый меч: с одной стороны, она делает взаимодействие с брендами более интересным и релевантным, а с другой — может показаться слишком навязчивой. Давайте разберемся, как найти баланс между этими крайностями. Персонализация действительно улучшает пользовательский опыт. Согласно исследованию Gartner в 2024 году, 63% потребителей считают, что бренды хорошо угадывают их предпочтения. Это значит, что компании научились использовать данные для создания более точных рекомендаций...