Недавно другу перевели 10 тыс. рублей на телефон вместо банковской карты. Произошло это по ошибке – человек думал, что скинул деньги на карту Сбера, закреплённую за номером, но видимо нажал куда-то не туда и пополнил телефон. Заморозить такую сумму более чем на год, пока она покроет расходы связи, излишняя роскошь. Друг позвонил в службу поддержки Билайн, чтобы решить сложившуюся проблему. Расскажу, как всё разрешилось – вдруг столкнётесь с подобным случаем. Автоответчики – бич современности, пришлось ждать около получаса, чтобы только услышать голос живого оператора...

Когда мы покупаем SIM-карту в салоне сотовой связи или заказываем ее на официальном сайте оператора, нам обязательно нужно выбрать тарифный план — базовый пакет услуг и систему ставок, предоставляемых за абонентскую плату или без нее. Каждый из нас подключает ТП в соответствии с собственными предпочтениями, а потому после приобретения симки долгое время не задумывается над тем, как поменять тариф. Однако все меняется, и со временем список предоставляемых услуг становится неактуальным. Если вас тоже не устраивает текущий ТП, то вы можете самостоятельно поменять тариф...