Как и многие CMS, 1С-Битрикс позволяет настраивать систему скидок и поощрений для пользователей при совершении ими заказа на сайте. Делается это в основном для увеличения конверсии, суммы товаров в корзине и продажи залежавшегося ассортимента, поэтому важно всё правильно организовать. Правила работы с корзиной в 1С-Битрикс позволяет настроить как простейшие сценарии поведения корзины (например, прямая скидка на конкретный товар), так и более сложные: Модуль “Правила работы с корзиной” находится в разделе “Маркетинг” на вкладке “Товарный маркетинг”...

Одной из ключевых особенностей CRM Битрикс 24 является автоматизированная работа с заявками клиентов (лидами). Лиды могут создаваться самыми разными способами - при входящих и исходящих звонках, сообщениях на электронную почту, социальные сети, месседжеры, сайты, или импортироваться вручную из таблиц. Наиболее распространенным и традиционным способом является получение лидов при заполнении клиентом формы на сайте. Многие компании создают для своих товаров или услуг специальные посадочные страницы - Landing Page, на которые пускают трафик и собирают заявки с форм захвата...