Чем хорош Ватсап? Явно не интуитивностью и удобством использования. В этом Телеграм оказывается на голову выше, чем он. WhatsApp в первую очередь ценят за универсальность. Ведь только он поддерживает такое количество устройств и версий операционных систем. За счёт этого пользоваться им могут даже бабушки и первоклашки с устаревшими аппаратами, которы достались им в наследство от внуков и родителей соответственно. Впрочем, вот-вот Ватсап прекратит поддерживать сразу две версии iOS и несколько моделей Айфонов...

Думаю, не ошибусь, если предположу, что у любого есть приложение, которым он пользуется чаще всего. Как правило, это либо приложение социальной сети, либо мессенджера, либо другой около социальной платформы, где в том числе происходит общение между пользователями...