131 читали · 2 года назад
МФУ HP LaserJet M1005. Ошибка сканера. Не сканирует, не копирует
В этой статье мы разберем проблему, связанную со сканером на МФУ HP LaserJet M1005. Продемонстрируем проблему. Мы включили аппарат, он вышел в готовность. Кладем сканируемый документ в сканер и закрываем крышку сканера. Делаем копию... Аппарат сделал копию, но сканирующая линейка не вернулась обратно в home position (начальная позиция), как видно на фото 4. Не выключая принтера, пробуем сделать еще одну копию. Кладем лист в сканер и нажимаем кнопку "Копировать". Аппарат зависает на некоторое время, а после этого выпадает ошибка сканера...
4735 читали · 3 года назад
Если принтер переходит в автономный режим работы
У клиента установлен локально HP Laser Jet M1005— периодически уходит в автономную работу, и приехали. Система считает его неактивным. Задания застревают в очереди, и печати нет. Непорядок. Временно спасает отключение признака «Работать автономно», но в длительной перспективе не выход. Рассмотрим, как это исправить, чтобы МФУ работало нормально. Устройства и принтеры — Принтер (правый клик) — Просмотр очереди печати — меню «Принтер» — ☐ Работать автономно Варианты решений 1. Перезапустите принтер по питанию...