Поступил в ремонт лазерный принтер HP LaserJet P2014. Аппарат двоит при печати. Проблема тут не в принтере, а в ролике заряда картриджа. Здесь установлен оригинальный однопроходной картридж, который еще ни разу не заправлялся. Извлечем и разберем картридж. Вытащим ролик заряда. У роликов заряда на оригинальных картриджей HP Q7553 верхняя оболочка со временем начинает съезжать с внутреннего поролонового наполнителя (фото 6). Установим на этот картридж новый, заведомо исправный ролик заряда. Соберем картридж и проверим работу принтера...

Один из наших местных клиентов позвонил нам и спросил, можем ли мы устранить неполадки с принтером. У них есть сетевой принтер HP LaserJet Pro 400 M401dn. Проблема в том, что в последнее время он продолжает получать сервисную ошибку 79, и срок действия гарантии истек. Это сообщение об ошибке обычно появляется при повреждении задания печати. Это также может быть вызвано недопониманием между спулером и принтером из-за устаревшего встроенного ПО. Это очень распространенная проблема для принтеров HP LaserJets, поэтому я пришёл на следующий день и всё проверил...