Поступил в ремонт МФУ HP LaserJet M225. Со слов клиента, в аппарате не работает автоподатчик бумаги. С планшета аппарат сканирует, а с автоподатчика нет. Кладем лист в автоподатчик, аппарат сообщает "Документ загружен". Нажимаем кнопку "Копировать". Судя по трем отрывистым звукам двигателя, в автоподатчике происходят три неудачные попытки захватить бумагу. А затем выпадает ошибка "Податчик. Нет подачи. Перезагрузите. Нажмите ОК для продолжения". Если нажать ОК, то ситуация повторится. В автоподачике есть каретка с роликами...

В этой статье мы рассмотрим, что делать, если МФУ лазерное HP Color LaserJet Pro MFP M479fnw перестало распознавать совместимые картриджи, о чем сообщает на дисплее (фото 2). Это произошло по причине обновления прошивки. Обновление мог сделать самостоятельно владелец принтера, либо оно произошло автоматически, если в настройках устройства включено автообновление прошивки. Откат версии прошивки Откатим версию прошивки и запретим автообновление. Для этого подключаем МФУ к компьютеру по USB. Скачать файлы для понижения прошивки можно по ссылке...