Появление полос при копировании или сканировании через автоподатчик документов (АПД) является распространенной проблемой. Чаще всего это связано с загрязнением стекла АПД. Загрязнения могут быть вызваны остатками тонера, бумажной пылью, клеем от наклеек, отпечатками пальцев и другими веществами. Некоторые загрязнения могут быть невидимыми и оставаться после обычного протирания. Для устранения проблемы необходимо очистить стекло мягкой безворсовой тканью. Её можно смочить в тёплой воде, а при сильных загрязнениях — использовать неабразивное средство для очистки объективов...

Переведенное на русский язык руководство по ремонту этой модели принтера доступно по этой ссылке.