В 20 году большое количество пользователей лазерных МФУ от Hewlett Packard столкнулись с внезапным возникновением ошибки и невозможностью печати на своих устройствах. При этом на дисплее возникало сообщение о проблемах с расходными материалами. Текст может быть различным в зависимости от модели, например: Или сообщение Supply Memory Error (Emerging issue) - ошибка памяти расходных материалов, или коды ошибки вида 10.0X.11 в зависимости от цвета: Если говорить о всех линейках аппаратов, то ошибка...
В этой статье мы рассмотрим, что делать, если МФУ лазерное HP Color LaserJet Pro MFP M479fnw перестало распознавать совместимые картриджи, о чем сообщает на дисплее (фото 2). Это произошло по причине обновления прошивки. Обновление мог сделать самостоятельно владелец принтера, либо оно произошло автоматически, если в настройках устройства включено автообновление прошивки. Откат версии прошивки Откатим версию прошивки и запретим автообновление. Для этого подключаем МФУ к компьютеру по USB. Скачать файлы для понижения прошивки можно по ссылке...