В этой статье мы расскажем, как снять, почистить или поменять ролик захвата бумаги на лазерном принтере HP Color LaserJet M251. Для начала потребуется войти в сервисное меню. По умолчанию ролик захвата бумаги скрыт внутри механизма. Нужно, чтобы он провернулся и стал доступен для снятия. Делаем это через сервисное меню. Для входа в сервисное меню нажимаем кнопку "ОК". Затем зажимаем кнопку "Стрелка влево" и, не отпуская ее, нажимаем кнопку "СТОП" (фото 2,3). Попадаем в сервисное меню (Меню настройки 2ndary Service)...

В ремонт поступило МФУ HP ColorLaserJet M476nw. Клиент говорит, что аппарат берет бумагу через раз... Первоначально ролик захвата бумаги стоит в положении, которое не позволяет его снять. Для того чтобы его перевернуть, необходимо воспользоваться сервисными функциями аппарата. В меню нажимаем кнопку "Настройки". Затем нажимаем в середине левой части экрана (фото 4) и внизу правой части экрана (фото 5). Снова заходим в МЕНЮ - Настройки. Как видим на фото 6, у нас появился раздел 2ndary Service. Заходим в этот раздел и выбираем строчку Pick roller...