В ремонт поступило МФУ HP ColorLaserJet M476nw. Клиент говорит, что аппарат берет бумагу через раз... Первоначально ролик захвата бумаги стоит в положении, которое не позволяет его снять. Для того чтобы его перевернуть, необходимо воспользоваться сервисными функциями аппарата. В меню нажимаем кнопку "Настройки". Затем нажимаем в середине левой части экрана (фото 4) и внизу правой части экрана (фото 5). Снова заходим в МЕНЮ - Настройки. Как видим на фото 6, у нас появился раздел 2ndary Service. Заходим в этот раздел и выбираем строчку Pick roller...

В этой статье мы расскажем, как заменить ролики захвата и отделения бумаги в лазерных принтерах HP LaserJet 4000/4050. И сбросим счетчик сервисного интервала. Выключаем аппарат, вынимаем лоток подачи бумаги. Ролик отделения указан стрелкой на втором фото в галерее ниже. Вы увидите его, когда вытащите лоток подачи бумаги. Ролик отделяет листы при печати, чтобы не ушло более одного листа за раз. Смотрите галерею из 2-х фотографий. Для замены ролика отделения нужно открыть крышку, указанную на фото ниже...