На ремонте МФУ HP LJ 3055 с неисправностью "ошибка сканера 5". Очень долго греется лампа сканера. В конце концов сканирующая линейка уходит в крайне правое положение и начинает трещать. После этого на табло появляется "Ошибка сканера 5". Смотрите галерею из 2-х фотографий. Рекомендация включить и выключить принтер не помогла. Расскажем, как решить эту проблему. Нужно разобрать сканер. Снимаем защитный кожух, отключаем 2 разъема от платы. Убираем с крышки сканера заглушку. Снимаем крышку сканера с автоподатчика...

Как настроить сканирование из HP Scan на компьютер, если выдаёт ошибку "Сканер не найден". На примере принтера "HP LaserJet Pro MFP M428fdn": 1) Необходимо в браузере зайти на web-интерфес принтера https://<IP-адрес_принтера> 2) Проверить что в меню "Сканирование" включена служба "Сетевого сканирования" на принтере. 3) Если служба отключена, то заходим в меню "Параметры", пункт "Параметры администрирования". 4) В этом меню нам нужно включить "Сканирование с компьютера или мобильного устройства"...