Поступило в ремонт струйное МФУ HP Photosmart 5510. Аппарат не печатает черным цветом. В первую очередь производим прочистку печатающей головки через сервисное меню аппарата. Нажимаем на кнопку с изображением треугольника. Далее в меню выбираем пункт Установка. Затем пункт Сервис. Опускаемся вниз и выбираем пункт Очистка печатающей головки. Принтер выполняет процедуру очистки печатающей головки. Мы слышим, как работает помпа и прокачивает чернила. Вращаясь в одну сторону, помпа прокачивает черные чернила...

В этой статье мы расскажем, что делать, если на струйном принтере из линейки HP Photosmart появилось сообщение о замятии бумаги. Иногда появляется сообщение о замятии бумаги, когда самого замятия бумаги нет. Поэтому перед выполнением инструкций, указанных в этой статье, рекомендуем выполнить аппаратный сброс. Извлекаем бумагу из выходного лотка. Включаем принтер. Отсоединяемым от принтера кабель USB. Открываем крышку доступа к картриджам. Дожидаемся остановки каретки и извлекаем картриджи. Закрываем крышку доступа к картриджам...