В 2017 году на смену привычному Touch ID пришла система распознавания лиц Face ID. Изначально в нее можно было добавить только один внешний вид. И если для ускорения Touch ID достаточно было разместить один отпечаток пальца в нескольких слотах, то с Face ID по понятным причинам такой трюк не проходил. Со временем появилась возможность создания альтернативного внешнего вида, и даже маски во время пандемии не были для него проблемой. Но, как оказалось, не все знают, как пользоваться этими функциями...

Когда Apple выпустила iPhone 12 mini, мир воспринял его как привет из эпохи, когда смартфон помещался в ладони, а не требовал отдельного кармана в рюкзаке. Но за компактностью скрылся нюанс: Face ID, который стал вести себя как актёр с капризным характером. То не распознаёт, то видит фантом, то просто отказывается работать. Мы видели десятки таких устройств. Все они приходят с одной и той же жалобой клиентов: “Телефон перестал узнавать меня”. И как это иронично — самый “умный” датчик на рынке теряет память быстрее, чем пользователь пароли от Wi-Fi...