Если вы подключаетесь к интернету через роутер, то делаете это скорее всего по кабелю, или по Wi-Fi сети. По сравнению с Wi-Fi соединением, подключение по кабелю является самым стабильным, надежным, и простым. Но, даже не смотря на это, очень часто при подключении компьютера к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля, интернет на компьютере не работает. Компьютер может просто не реагировать на подключение сетевого кабеля от роутера, отображать статус "неопознанная сеть", или же установить соединение с роутером, но без доступа к интернету...

Первым делом нужно убедиться, что Интернет на мобильных устройствах подключенных к роутеру по WIFI действительно присутствует от роутера. Часто пользователи ошибочно принимают подключение по WIFI к роутеру с соответствующим значком, как подключение к Интернету...