Глава Amazon Джефф Безос не раз говорил о своей привычке отправлять сотрудникам письма, в которых нет ничего, кроме вопросительного знака. Во время выступления в Президентском Центре Джорджа Буша Безос рассказал, почему он это делает, а Business Insider поговорил с сотрудниками и выяснил, как они на это реагируют. По словам Безоса, он до сих пор пользуется почтовым ящиком, куда приходят письма от клиентов Amazon. Он не отвечает на них, но часто просит подчиненных разобраться с жалобами. «Я вижу...

В 1994 году Джефф Безос оставил прибыльную работу в инвестиционной фирме на Уолл-стрит и решил открыть книжный интернет-магазин. Спустя 27 лет его компания Amazon является одной из крупнейших компаний в истории, а у Джеффа Безоса денег больше, чем когда-либо было у одного человека. С момента основания Amazon в 1994 году Джефф Безос руководил своим бизнесом в соответствии с нетрадиционным набором основных принципов, среди которых: не беспокоиться о конкуренции, не беспокоиться о деньгах акционеров и не беспокоится о краткосрочной перспективе...