Глава Amazon Джефф Безос не раз говорил о своей привычке отправлять сотрудникам письма, в которых нет ничего, кроме вопросительного знака. Во время выступления в Президентском Центре Джорджа Буша Безос рассказал, почему он это делает, а Business Insider поговорил с сотрудниками и выяснил, как они на это реагируют. По словам Безоса, он до сих пор пользуется почтовым ящиком, куда приходят письма от клиентов Amazon. Он не отвечает на них, но часто просит подчиненных разобраться с жалобами. «Я вижу...

Миллиардер и основатель Amazon Джефф Безос никогда не начинает разговор первым. На своих совещаниях он просит всех говорить в обратном порядке старшинства, начиная с самого младшего сотрудника. Сам Безос обычно выступает последним. Такая стратегия помогает ему бороться с «групповым мышлением», сказалон. Идея состоит в том, чтобы не допустить чрезмерного влияния мыслей руководителя на мнение подчиненных. Безос высказывается во время совещаний только в «очень редких случаях», когда у него есть совершенно иное мнение по теме...