Сижу пишу возражения на отзыв по иску о защите прав потребителей. Взыскиваем пеню за просрочку установки купленного кухонного гарнитура. И мне сразу вспомнилась забавная история, произошедшая со мной летом – как мы в ДНС кондиционер покупали. Покупаем мы кондиционер и сразу уточняем, а что с установкой то. Не вопрос говорят в субботу привезем, в воскресенье мастер установит. Мастер у них по договору работает, так что в итоге претензий больше было к нему, а не ДНС. На установку никто не приехал в воскресенье. Отбросив звонки мастеру и управляющей магазина (которая сделала в принципе все что могла...

Хоть я давно работаю в ДНС и стараюсь ответственно подходить к своим обязанностям, иногда все же встречаю плохие отзывы о других магазинах нашей сети. Один такой я решил осветить и разобраться. Это отзыв моего знакомого, который покупал ноутбук пару месяцев назад. (Не смог мне назвать адекватной причины почему со мной не посоветовался. Ну да ладно) Далее с его слов. «По службе находился в маленьком городе и у меня навернулся ноутбук. Мне для работы срочно понадобился новый и я решил купить его в магазине сети ДНС, несмотря на то, что в интернете отзывы о них были так себе...