В Windows 11 встроена в систему своя программа для создания скриншотов. И даже установка альтернативной программы не помогает изменить создание скриншотов на эту установленную программу, имеется в виду по использование ее по умолчанию. То есть вы установили Lightshot, QIP Shot, Яндекс Скриншот, после этого нажимаете на кнопку клавиатуры PrtSc (обычно находится вверху справа над блоком Insert, Delete, Home, End...) - но захвата через установленную программу не происходит, а включается встроенная программа в Windows...