Этап программирование👩‍🎓✍️ Данный этап применяется до Основных вопросов на выявление потребности и служит неким мостом перед его началом. Хорошо работает в первом звонке (касании) клиенту, чтобы расположить его к себе или расслабить, человек успокаивается потому что он понимает, что его ждет в этом разговоре. Пример программирования с начала диалога: 🟢Добрый день, Ирина 🟠Здравствуйте 🟢Меня зовут Динара, звоню вам из школы Наталии Линнер. Вижу вы были на нашем вебинаре, верно? 🟠Да начинаем программирование:...

Для чего важно использовать этапы продаж? В первую очередь для системности и четкости в работе продавца. Это необходимо для того, чтобы мы потом смогли проанализировать разговор и улучшить его при необходимости.  Первый этап: «Приветствие»🙋‍♀️ В начале разговора необходимо представиться, чтобы клиент понимал, как к нам можно обращаться.  Второй этап: «Программирование»🤝 Этот этап используют не все продавцы, почему как вы думаете? Потому что они не понимают зачем он нужен 😊 Давайте подробно...