Структуру конфликта можно выразить формулой: Конфликтная ситуация характеризуется наличием противоречия в интересах и потребностях сторон, которое, однако, может долго не осознаваться. Она отражает всю совокупность причин и условий, предшествующих конфликту и вызывающих его. На конфликтную ситуацию обычно влияют: объект конфликта, его субъекты (стороны), позиции (мотивировка) сторон, образ ситуации, представленной в сознании каждой из сторон. Динамика конфликта. Началом конфликта выступает инцидент, т...

Межличностный конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — столкновение противоположно направленных интересов (целей) личностей с различными чертами характера, ценностями или взглядами. Причины возникновения: - Несовпадение систем ценностей; - Предметные разногласия в деловых отношениях; - Столкновение личных интересов; - Негативные эмоции одного или нескольких участников конфликта; - Отсутствие навыка контроля эмоций; - Различие в мировоззрении разных поколений участников конфликта. Виды конфликта:...