CRM-маркетинг представляет из себя комплекс мероприятий и действий, которые направлены на развитие взаимоотношений с существующими и потенциальными клиентами. CRM-маркетолог анализирует разнообразные действия потребителя, включая информацию о нем, геолокацию, предпочтения в выборе, данные о покупках, а также продукции, которая бала просмотрена и т.д. Вся эта информация необходима для последующего формирования персонального предложения. Специалист выбирает удобный для клиента способ коммуникации (например,...

В этой статье мы рассмотрим 21 лучшую CRM-систему для работы с Telegram-ботами в 2025 году. Вы узнаете о возможностях интеграции мессенджеров с системами управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизации продаж, ведении клиентской базы и повышении эффективности бизнес-процессов. Статья включает: Современный бизнес требует эффективного управления коммуникациями с клиентами через различные каналы связи. Telegram стал одним из ключевых мессенджеров для ведения переговоров, получения заявок и поддержки покупателей. CRM-системы с интеграцией Telegram позволяют: При выборе системы управления взаимоотношениями...