В этой статье мы рассмотрим более 30 CRM-систем, специально подобранных для туристических агентств и туроператоров. Вы узнаете о функционале каждой системы, их преимуществах и недостатках, стоимости тарифных планов и особенностях внедрения. Материал поможет выбрать оптимальное решение для автоматизации продаж, управления клиентской базой и повышения эффективности туристического бизнеса любого масштаба. CRM (Customer Relationship Management) для туристического агентства — это специализированная система управления взаимоотношениями с клиентами, адаптированная под специфику туристического бизнеса...

Чтобы эффективно руководить туристическим бизнесом, необходимо внедрить CRM-систему для турагентства. Система поможет держать каждую заявку под контролем, привлекать и удерживать клиентов, а также следить за эффективностью работы менеджеров и корректно заполнять документы. Если у руководителя турагентства нет представления о потребностях туристов, которые обращаются в его турфирму, а также отчетов по каждой сделке и финансовым показателям, то у него не складывается целостное понимание работы его бизнеса...